Cible

Population que l'on souhaite toucher lors d'une action commerciale ou marketing. La cible peut être constituée de clients ou prospects.

Coeur de cible

La population qui est plus spécifiquement visée par un produit ou une campagne de communication. Elle est susceptible de fournir la plus grande part du chiffre d'affaires.

Suspect

Individu cible qui n'est pas encore suffisamment qualifié pour être considéré comme prospect.

�‰chantillonnage

Lors d'une étude quantitative par sondage, l'échantillonnage est la phase qui consiste à sélectionner la cible que l'on souhaite interroger au sein de la population de référence.

Clics

Interactions relatives à une publication, permettent de calculer le taux d'engagement du public ciblé.

�‰tude qualitative

�‰tude permettant de recueillir des éléments d'ordre qualitatif non directement chiffrables auprès d'une cible à étudier. Souvent sous la forme d'entretiens individuels ou collectifs auprès d'échantillons réduits de population. Elle ...

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